Ask Me?



Domande sui prodotti


Domanda sull'ordine


Domande sulla spedizione



Vendete medicinali di marca o pillole generiche?
È possibile trovare sul nostro sito Web sia prodotti generici che di marca . Tutti gli articoli di marca sono contrassegnati come "Brand".
Torna alle domande

Che cosa significa Generic?
Generico significa usare un altro nome per gli stessi componenti. Il contenuto delle pillole è assolutamente lo stesso nella nostra versione generica e nell'analogo di marca.
Torna alle domande

Perché la forma della pillola differisce da quella della marca?
La forma della pillola è proprietà intellettuale del produttore e riprodurla si qualificherà anche come violazione del diritto d'autore.
Torna alle domande

Offrirai altri prodotti in futuro?
Se hai bisogno di un prodotto che non è menzionato nel nostro sito, puoi farci sapere del prodotto che ti interessa e faremo del nostro meglio per aggiungerlo alla nostra lista il prima possibile.
Torna alle domande

Come posso essere sicuro della qualità dei farmaci che vendi?
L'alta qualità dei prodotti è la questione di grande importanza per ogni venditore. La nostra farmacia vende solo prodotti di alta qualità. Migliore è la qualità di un prodotto, più clienti abbiamo. È così semplice. Pertanto scegliamo solo fornitori affidabili che ci forniscono tutta la documentazione necessaria e testano accuratamente la qualità di ogni farmaco.
Torna alle domande

Come posso ordinare dal vostro sito web?
Sfoglia la nostra lista prodotti, seleziona i prodotti che desideri acquistare e mettili nel tuo carrello. Quindi controllare gli articoli elencati nel carrello. Hai la possibilità di aggiungere o eliminare gli articoli elencati cambiando la quantità dell'articolo. Una volta che tutti i prodotti che desideri acquistare sono elencati nel tuo carrello, vai alla cassa per inviare il tuo ordine.
Torna alle domande

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte Visa, MasterCard, AmEx, Diners e JCB. Se si desidera utilizzare altre opzioni di pagamento (PayPal, Bonifico bancario, BTC), contattare il nostro Servizio clienti.
Torna alle domande

Quando verrà addebitato sulla mia carta di credito?
La tua carta di credito verrà addebitata non appena il tuo ordine verrà elaborato e accettato dalla nostra sezione di fatturazione.
Torna alle domande

Il tuo sito è sicuro?
Siamo completamente dedicati alla tua privacy e sicurezza. Siate certi che il nostro sistema di ordini online utilizza la più recente tecnologia di crittografia di sicurezza per garantire che i dati della vostra carta di credito siano trasmessi in modo sicuro e con il più alto livello di protezione. Tutti i nostri sistemi informatici sono sottoposti a regolari controlli di sicurezza per garantire che il nostro sistema di ordinazione sia adeguatamente protetto.
Torna alle domande

Hai la garanzia di rimborso?
In caso di mancata consegna del prodotto, garantiamo la restituzione del denaro.
Torna alle domande

Quanto costa la consegna del prodotto(i)?
C'è una tariffa di spedizione standard di €15 per tutti i prodotti che ordini con noi (spedizione GRATUITA per ordini superiori a € 200). 
Torna alle domande

Spedite in tutto il mondo?
Spediamo in tutto il mondo*.
Torna alle domande

Qual è il tempo medio di consegna?
I tempi di consegna garantiti sono 10-15 giorni lavorativi, ma nella maggior parte dei casi forniremo il tuo ordine entro 5-10 giorni di calendario.
Torna alle domande

Spedite prodotti dall'UE?
I nostri stock si trovano sia all'interno dell'UE che nei paesi occidentali. A seconda del prodotto e della posizione, il nostro reparto spedizioni prende le disposizioni necessarie per consegnare i prodotti entro i tempi di consegna garantiti.
Torna alle domande

Quali servizi postali utilizzate per la spedizione?
I tuoi prodotti vengono spediti tramite posta raccomandata internazionale tramite operatori postali nazionali (locali), che consente la consegna al tuo indirizzo, punto di servizio o casella postale.
Torna alle domande

Come sarà il mio pacco?
Il pacco avrà solo il tuo nome e indirizzo di spedizione su di esso: non menzioniamo mai il nostro sito Web, il tipo di prodotto o il nome sul pacco, in modo che il tuo ordine sia al 100% discreto e riservato.
Torna alle domande

Come terrò traccia dello stato di consegna del pacco?
I numeri di tracciamento sono forniti entro 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione. Ti invieremo via email il tuo numero di tracciamento e un link per monitorare l'avanzamento della consegna; tuttavia, se non è possibile fornire un indirizzo email, è possibile contattare il nostro servizio clienti per ottenere gli aggiornamenti più recenti sul proprio ordine.
Torna alle domande

Sto riscontrando un problema con il mio acquisto. Cosa dovrei fare?
La nostra politica di garanzia include la possibilità di rispedizioni se il tuo ordine è incompleto / non arriva in tempo / arriva in cattive condizioni o i prodotti sono inefficaci. Se si è verificato un problema con l'ordine entro 3 mesi dalla consegna, si prega di contattare il nostro servizio clienti per farlo risolvere il prima possibile.
Torna alle domande


*Non effettuiamo spedizioni negli Stati Uniti e in Canada.